服務熱線: 
無論在質保期內還是質保期外，一旦產品出現質量問題，無論是何種原因和責任，以先解決問題、確保正常使用為原則，必要時可派技術人員到現場跟蹤服務，確保產品正常使用。 只要您購買了洪強商貿的產品，您***是洪強商貿的終身客戶，我們會竭誠為您服務。
服務流程
關于我公司的售后上門服務，必須是在正常合理的、不違反法律法規等的前提下，客戶在使用本公司產品的過程中出現問題不能通過電話或者網絡方案解決的前提下而使用的一 種直接面對面為顧客提供的一種服務方案。服務流程如下：
服務理念
洪強商貿服務理念“顧客即我”。
要達到洪強商貿“做專、做精、做好、做久”的目標，改變觀念，經營服務，提高用戶的滿意度是必然的選擇。洪強商貿在成長的過程中在服務方面付出了極大的努力，并且從實踐經驗中總結出“顧客即我”這一服務理念，作為指導洪強商貿整個售后服務工作的座右銘。
服務******
洪強商貿秉持“顧客即我”的服務理念，以客戶滿意為目標，謹此公開******：
1.我公司組建了一批強硬的應急服務隊，有經驗豐富的師傅，對出現的任何問題都能在***快的時間內趕到現場，進行處理和更換。
2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行更換。
4.我公司******所有質檢人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的損壞，我方提供的產品只收成本價。
